Miljoenste OV-fietsrit in 2011
Met OV-fiets werden dit jaar meer dan 1 miljoen ritten gemaakt. Om dit te vieren zette NS directeur Remco Wieland daarom vandaag -in de week van de 1 miljoenste rit- een gebruiker in het zonnetje bij de stalling op Utrecht Centraal.
“We zijn erg blij met de enorme groei die we doormaken. OV-fiets is een heel goedkoop en simpel systeem om je te verplaatsen vanaf een station na een trein- of busreis. Het is daarnaast ook nog eens heel groen. We zijn dan ook blij dat uit klantonderzoek blijkt dat het goed gewaardeerd wordt en we gaan op volle kracht verder om het aantal fietsen en de dienstverlening uit te breiden,” aldus Remco Wieland van NS OV-fiets.
De makkelijke huurfiets
OV-fiets is de makkelijke huurfiets voor het laatste stukje van je reis. Ze staan op ruim 230 locaties in Nederland en zijn snel en zonder borg te huren. OV-fiets is daarmee uniek in de wereld. Het is door de eenvoud van het systeem bovendien goedkoop (10 euro voor een abonnement en €3 per rit). OV-fiets krijgt van de gebruikers in een recent onderzoek een 7.8. Ca. 96% van de gebruikers zou OV-fiets bovendien aanbevelen bij vrienden of bekenden. Vorig jaar werden met OV-fiets nog 850.000 ritten gemaakt. Dit jaar dus meer dan 1 miljoen. Ook groeide in 2011 het aantal abonnees naar meer dan 100.000 Het aantal OV-fietsen werd afgelopen jaar door NS verder uitgebreid van 5.000 naar 6.300.
Acties in 2012
In 2012 gaat OV-fiets verder uitbreiden met meer fietsen en nog meer service. Zo komt er een App waarop je kunt zien waar de fietsen te huur zijn en hoeveel er actueel beschikbaar zijn. 78% van de gebruikers is tevreden over de beschikbaarheid van de fietsen, maar in 22% van de gevallen moeten mensen soms wel eens even wachten (licht gedaald ondanks enorme groei, was 2 jaar geleden 25%). Met de nieuwe App kun je hier eenvoudig op inspelen. Ook is NS met sommige gemeentelijke stallingen in gesprek om te zorgen voor uitbreiding, zodat ook op enkele hele drukke locaties verder kan worden uitgebreid door OV-fiets.
