Toelichting abonnee worden

Wat is een abonnement op OV-fiets?

Om gebruik te kunnen maken van OV-fiets hebt u een abonnement nodig. Dat abonnement sluit u online af en kost € 10,00 per jaar. Wie een abonnement heeft kan OV-fietsen huren bij al onze huurlocaties. Bij enkele van onze huurlocaties kunt u ook terecht voor een elektrische OV-fiets of een NS-scooter. 

U koppelt het abonnement aan uw persoonlijke OV-chipkaart (dat is gratis) of u koopt een OV-fietspas (voor € 11,-). Als u een OV-fiets gaat huren, wordt uw OV-chipkaart of OV-fietspas gescand en vervolgens wordt de fietssleutel gescand. Zo is bekend wie met welke fiets op pad is. Als u de OV-fiets weer inlevert, is bekend hoe lang de OV-fiets is gebruikt en wat de kosten zijn. Dankzij het abonnement, kunnen de kosten aan u worden toegeschreven.

Het abonnement is doorlopend. Dus na een jaar wordt het automatisch verlengd. U kunt tot uiterlijk twee weken voor de einddatum uw abonnement opzeggen via Mijn OV-fiets. Zodra u abonnee bent, hebt u toegang tot Mijn OV-fiets. Via Mijn OV-fiets kunt u ook uw facturen inzien, uw ritten bekijken, uw pincode achterhalen etc.

Hoe word ik abonnee?

Een abonnement op OV-fiets sluit u online af

• Klik op de button onderaan deze pagina en u gaat direct naar de webshop.
• Hebt u een persoonlijke OV-chipkaart, dan kunt u uw abonnement koppelen aan deze kaart. Of u koopt een OV-fietspas voor  € 11,-.
• Doorloop de procedure en vul altijd uw bankrekeningnummer in voor automatische incasso, ook als u een cadeaubon hebt. 
• Na het verzenden van uw aanmeldformulier ontvangt u onmiddellijk een automatische bevestiging per e-mail. In de mail staan uw klantnummer en wachtwoord waarmee u meteen kunt inloggen op Mijn OV-fiets.
• Is uw abonnement gekoppeld aan uw OV-chipkaart dan kunt u de volgende dag al OV-fietsen huren (we maken een voorbehoud voor technische storingen). Let op: u hoeft geen bestelling op te halen bij een NS-kaartautomaat en aan de OV-chipkaart is niet te zien dat u OV-fietsen kunt huren.
• Als u een OV-fietspas koopt, ontvangt u ook direct een welkomstmail. U kunt OV-fietsen huren na ontvangst van uw pas.
• Het abonnementsgeld (€ 10,00 per jaar) én de eventuele kosten voor de OV-fietspas worden automatisch geïncasseerd, net als kosten voor ritten per OV-fiets, NS-scooter en elektrische OV-fiets, eventuele toeslagen en andere kosten. Alle tarieven vindt u hier.

Direct abonnee worden

Abonnement koppelen aan OV-chipkaart

Als u een persoonlijke OV-chipkaart (met pasfoto en geboortedatum) hebt, kunt u uw OV-fietsabonnement aan die kaart koppelen. Dan hebt u geen aparte OV-fietspas nodig. U kunt gebruikmaken van elke persoonlijke OV-chipkaart, dus ook een Studenten OV-chipkaart, een OV-chipkaart van HTM of een OV-chipkaart met Voordeelurenabonnement van NS. Kijk hier voor meer informatie over het afsluiten van een abonnement.

Let op: Als u al abonnee bent, ontvangt u een nieuwe OV-chipkaart zodra uw NS-pas verloopt of als u een duplicaat aanvraagt. Deze nieuwe OV-chipkaart moet u zelf koppelen aan uw OV-fietsabonnement via Mijn OV-fiets. Anders kunt u geen OV-fietsen meer huren.

Hebt u een NS-Business Card? Dan kunt u direct OV-fietsen huren. Daarvoor hoeft geen apart abonnement te worden afgesloten.

 

Abonnement koppelen aan OV-fietspas

Als u geen persoonlijke OV-chipkaart hebt of liever een aparte pas gebruikt voor OV-fiets, dan kunt u een OV-fietspas kopen. Dat doet u meteen bij het afsluiten van uw abonnement. Voordeel van een OV-fietspas is dat deze niet persoonlijk is en dus bijvoorbeeld ook door een ander gezinslid gebruikt kan worden. De abonnee is altijd wel aansprakelijk voor het gebruik van de pas. Dus als uw zoon zijn fietssleutel kwijtraakt of uw dochter levert haar OV-fiets niet tijdig in, dan worden de kosten automatisch van uw rekening afgeschreven.

Een abonnementhouder kan meerdere OV-fietspassen aanvragen. U betaalt dan per OV-fietspas abonnementsgeld én de kosten voor de OV-fietspas. Meerdere passen kunt u aanvragen zodra u abonnee bent.

Zakelijk abonnement

Als werkgever kunt u ook kiezen voor een zakelijk abonnement op OV-fiets of uw medewerkers kunnen gebruikmaken van OV-fiets via een mobiliteitskaart. Informatie hierover vindt u hier.

Zakelijk OV-fietsen